Datenschutz

OptiGlas GmbH

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1. Allgemeines

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist der OptiGlas GmbH wichtig.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet werden.

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2. Erhebung von Daten

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Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie:

• unsere Website besuchen

• uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren

• einen Termin vereinbaren

• einen Glasschaden melden

• ein Kontakt- oder Schadenformular auf unserer Website ausfüllen

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3. Online-Schadenmeldung

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Auf unserer Website haben Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, einen Glasschaden direkt online zu melden.

Dabei können folgende Daten erfasst werden:

• Name und Vorname

• Adresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Fahrzeugdaten

• Versicherungsinformationen

• Angaben zum Schaden

Diese Daten werden verwendet, um:

• den Schadenfall zu bearbeiten

• mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen

• den Schaden im Auftrag des Kunden der entsprechenden Versicherung zu melden

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4. Weitergabe von Daten

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Die OptiGlas GmbH kann personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, sofern dies zur Bearbeitung des Auftrags erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

• Versicherungsgesellschaften

• Ersatzteil- und Glaslieferanten

• IT-Dienstleister

• Behörden (falls gesetzlich erforderlich)

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5. Speicherung der Daten

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Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des Auftrags oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

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6. Datensicherheit

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Die OptiGlas GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

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7. Rechte der betroffenen Personen

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Betroffene Personen haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

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8. Änderungen der Datenschutzerklärung

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Die OptiGlas GmbH behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.

Es gilt jeweils die aktuelle auf der Website veröffentlichte Version.